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IT-Helpdesk
Um Supportanfragen besser organisieren zu können, verwenden wir dieses
Support-Ticket-System.Â
Jeder Anfrage wird eine eindeutige Ticket-Nummer zugewiesen, an Hand der Sie den Status Ihrer Anfrage jederzeit online nachverfolgen können.Â
Zu Ihrem Überblick werden alle Anfragen mit den dazugehörigen Antworten in unserem
Helpdesk gespeichert.
So können Sie jederzeit die Antworten auf Ihre Anfragen online einsehen.
Bitte eröffnen Sie zu jedem Problem ein separates Ticket, damit wir Ihnen gezielter und
schneller helfen können.
 Für einen reibungslosen Ablauf empfehlen wir Ihnen den
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